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お客様へのお知らせ
(2001/12/13)

「バイオ」ご愛用のお客様へ
バイオ関連お客様窓口
2001年〜2002年 年末年始営業日時のご案内
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニースタイルドットコム・ジャパン株式会社
バイオをご愛用いただきましてありがとうございます。

2001年〜2002年 年末年始期間のバイオ関連 お客様窓口の営業予定を以下にご案内いたします。

　 12月 1月
28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8
金 土 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火
VAIOカスタマーリンク
（ご所有者向けのサポート窓口） 		○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
VAIOカスタマー専用デスク
（VAIOカスタマーご登録関連の窓口）
 ○ 休 休 休 休 休 休 ○ 休 休 ○ ○
VAIOカタログセンター
（ご購入前のお客様向け窓口） 		○ 休 休 休 休 休 休 休 休 休 ○ ○
秋葉原VAIOサービスステーション
（対面サービス窓口） 		○ ○ ○ 休 休 休 休 ○ ○ ○ ○ ○
心斎橋VAIOサービスステーション
（対面サービス窓口） 		○ ○ ○ 休 休 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 休
大須VAIOサービスステーション
（対面サービス窓口）
○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
ソニービル
（ショールーム）
○ ○ ○ 休 休 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
ソニータワー
（ショールーム） 		○ ○ ○ 休 休 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
平和島VAIO Techno Square
（機器動作検証ルーム）
 ○ 休 休 休 休 休 休 休 休 休 ○ ○
バイオ活用セミナー事務局
(バイオ活用セミナー受付窓口)
 ○ ○ ○ 休 休 休 休 ○ ○ ○ ○ ○
ソニースタイルカスタマーセンター
（Sony Style・UPGRADE AREAでのお買い物窓口）		 ○ 休 休 休 休 休 休 休 休 休 ○ ○
バイオネットワークサービスセンター
（会員向け窓口） 		○ 休 休 休 休 休 休 休 休 休 ○ ○
VAIOビジネスダイヤル
（ビジネスパーソナル向けモデルご購入前のお問い合わせ窓口） 		○ 休 休 休 休 休 休 休 休 休 ○ ○

  • VAIOカスタマーリンク(ユーザーサポート窓口)の通常の営業時間は「平日10時〜20時、土日祝10時〜17時(年末年始除く)」ですが、この年末年始は臨時営業いたします。詳しくはこちらをご覧ください。 12月31日(月)〜1月4日(金)の営業時間は土日祝と同様、10時〜17時の営業とさせていただきます。


  • VAIOカスタマー専用デスクの通常営業時間は「月〜金10時〜18時（土・日・祝日休み）」ですが、12月31日(月)〜1月3日(木)の間は休業とさせていただきます。


  • VAIOカタログセンターの通常営業時間は「月〜金10時〜20時（土・日・祝日休み）」ですが、12月31日(月)〜1月4日(金)の間は休業させていただきます。


  • 秋葉原VAIOサービスステーションの通常の営業時間は「平日10時〜18時30分、日祝10時〜17時30分(年末年始除く)」ですが、 12月31日(月)〜1月3日(木)の間は休業、1月4日(金)〜5(土)の営業時間は10時〜17時30分とさせていただきます。


  • 心斎橋VAIOサービスステーションの通常の営業時間は「11時〜19時（火曜日定休、年末年始除く）」ですが、 12月31日(月)〜1月1日(火)の間は休業、1月2日(水)〜3日(木)の営業時間は12時〜18時とさせていただきます。


  • 大須VAIOサービスステーションの通常の営業時間は通常「10時〜19時（水曜日定休、年末年始除く）」ですが、この年末年始は無休で営業いたします。12月31日(月)〜1月1日(火)の営業時間は10時〜17時とさせていただきます。


  • ソニービルの通常の営業時間は「11時〜19時」ですが、12月31日(月)〜1月1日(火)の間は休業、1月2日(水)〜3日(木)の営業時間は12時〜19時とさせていただきます。


  • ソニータワーの通常の営業時間は「11時〜19時」ですが12月31日(月)〜1月1日(火)の間は休業、1月2日(水)〜3日(木)の営業時間は12時〜18時とさせていただきます。


  • 平和島VAIO Techno Squareの検証室の通常営業時間は「平日9時30分〜16時30分」ですが、12月31日(月)〜1月4日(金)の間は休業させていただきます。


  • バイオ活用セミナー事務局の通常営業時間は「平日10時〜20時、土日祝10時〜17時(年末年始除く)」ですが、12月31日(月)〜1月3日(木)の間は休業させていただきます。また、1月4日(金)より受付時間が変更となり、「平日10時〜18時、土日祝10時〜12時/13時〜17時」とさせていただきます。


  • VAIOカスタマーセンター・ソニースタイルカスタマーセンターの電話窓口は上記の営業とさせていただきますが、休業期間中もWebサイト上でのご購入お申し込みは年中無休で可能です。


  • VAIOビジネスダイヤルの電話窓口は上記の営業とさせていただきますが、休業期間中もWebサイト上でのお申し込み(ご商談申し込みフォーム)は年中無休で可能です。(お客様へのご連絡は1月7日(月)以降となりますのでご了承ください。)
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